ВАЖЛИВО. Просимо звернути увагу, що в разі порушення правил, компенсація буде вираховуватись автоматично і незалежно від того, чи ознайомились ви з правилами, чи ні. Для того, щоб уникнути прикрих випадків, ми закрили можливість зробити заявку на сайті без підтвердження факту ознайомлення з правилами. Також у формі заявки є нагадування та посилання на умови та правила оренди.
ПРАВИЛА
Умови оренди
1. Режим роботи складу:
- понеділок–субота – з 10:00 до 19:00
- неділя – вихідний
Видача реквізиту в неробочі години складу - НЕМОЖЛИВА. Затримка працівників складу після 19:00 по будням, та у виняткових випадках вихід на склад виключно за домовленністю у неділю оплачуються додатково, або автоматично вираховуються зі страхової застави з розрахунку – 600 грн/год на співробітника.
2. Стандартний термін оренди – 3 дні (день видачі + день зйомки/івенту + день повернення). Кожен додатковий день оренди (в тому числі окремих позицій, що необхідно довезти/забули/здали на інший склад) – плюс 50% вартості.
3. Мінімальна сума оренди – 1000,00 грн.
За будь-яких обставин та умов сума оренди не може бути меньшою за 1000,00 грн.
4. Для бронювання реквізиту оформіть заявку на сайті, обов’язково вкажіть дві дати: видачі й повернення реквізиту.
Ми перевіримо бронювання у порядку черги, та в робочий час відповімо що до доступності реквізиту на ваші дати, також перерахуємо вартість оренди, якщо термін оренди більший ніж стандартний (3 дні).
ВАЖЛИВО: ми не робимо підбірок реквізиту по брифам та попередніх розрахунків для "розуміння скільки буде коштувати" - ви можете в будь-який зручний для вас час додати в кошик позиції, що вас цікавлять, та побачити загальну їх вартість за стандартний період оренди.
5. Підтвердження броні/оплата – ми відкорегуємо замовлення у залежності від доступності реквізиту та періоду оренди, після чого необхідно внести аванс 50% від суми замовлення. При відміні окремих позицій, або повному скасуванні замовлення менше ніж за 24 години до видачі, аванс не повертається. Оплата відбувається в день видачі реквізиту.
6. Страхова застава (вартість оренди х 2, але не менше 2000 грн) залишається в день видачі реквізиту на складі та повертається у повному розмірі після повернення реквізиту без зауважень. У випадку пошкодження, втрати реквізиту, невчасному поверненні, затримці персоналу зі страхової застави вираховується сума компенсації.
7. Видача реквізиту - тільки самовивіз (доставок та відправок на таксі не здійснюємо) відбувається за попередньою домовленістю. Перед пакуванням реквізит фотографується та перевіряється на наявність дрібних дефектів/пошкоджень які ви приймаєте як факт, та за які вам не будуть виказані претензії при поверненні. Зверніть увагу, що з моменту видачі реквізиту до моменту прийому його на склад (включно з транспортванням), ви несете повну відповідальність за збереження реквізиту.
8. Габаритний реквізит, замовлення з великою кількістю позицій - завантаження від місця зберігання до машини під час видачі, та у зворотньому порядку при поверненні, виконують ваші вантажники. Ми залишаємо за собою право не видати реквізит, або автоматично вирахувати штраф в разі порушення даного правила без окремих попереджень.
9. Правильне пакування реквізиту – гарантія його збереження під час транспортування. Реквізит необхідно повернути на склад запакованим у видану упаковку у відповідності до наших рекомендацій. За неповернення упаковки, незапакований реквізит, пошкодження реквізиту нараховуються штрафи.
10. Використання реквізиту. Пошкодження, забруднення, будь-які втручання в конструктив, наклеювання всіх видів скотчу, фарбування – це стосується всього без винятку реквізиту – ЗАБОРОНЕНО. В разі виявлення подібних фактів - ремонт, чистка, купівля нового реквізиту за рахунок того, хто брав в оренду.
11. Відмова у видачі реквізиту з нашої сторони можлива у випадках систематичного порушення правил, незакритих заборгованостях по минулим замовленням, невідповідності авто для транспортування замовлення.
12. Перебування на складі. На під'їзді до складу, на території складу ЗАБОРОНЕНО подавати звукові сигнали. ЗАБОРОНЕНО викидати сміття/старі речі/коробки/залишки упаковки на території складу та прилеглих територіях. Штраф від 500 до 1000 грн, при повторному порушенні - недопуск на територію.
13. Паркування машин. На території складу та прилеглих територіях необхідно паркувати машину так, щоб не заважати руху іншого транспорту, та не ускладнювати іншим процес завантаження/відвантаження.
14. Відмова від буд-якої заброньованої позиції меньше ніж за 24 години до видачі - штраф у розмірі 50% вартості.
15. Бронювання меньше ніж за добу до дня видачі неможливе. Підтверждення про наявність, надання додаткової інформації по таким заявкам неможливе, тільки видача по факту наявності безпосередньо на складі.
ТАРИФИ
Оренда
Застава
Компенсація
1. Вартість оренди вказано за стандартний термін – 3 дні (день видачі + день зйомки/івенту + день повернення).
2. Кожен додатковий день оренди – плюс 50% вартості.
3. Мінімальна сума оренди – 1000,00 грн
Підтвердження броні – аванс 50% від суми замовлення.
4. Страхова застава - вартість оренди х 2 (але не менше 2000 грн)
5. Компенсація за реквізит (розрахунок):
- Забруднення/чистка – вартість оренди предмета х 2
- Пошкодження/ремонт – вартість оренди предмета х 2
- Компенсація за втрату/тотальні пошкодження – вартість оренди предмета х 20
6. Компенсація за упаковку:
- Чохол на диван – 3000 грн
- Чохол на крісло – 2000 грн
- Сумка для текстилю – 1500 грн
- Пластиковий ящик великий – 1000 грн
- Пластиковий ящик средній – 300 грн
- Оригінальна упаковка предмета – 200 – 1000 грн
- Картонна коробка – 100 - 300 грн
- Гофрокартон – 100 – 300 грн/шт
- Кути захисні – 20 - 50 грн/шт
- Пухирчаста/вспінена плівка – 50 - 100 грн/шт
ВАЖЛИВО
Пакування
Транспортування
Використання
Ми докладаємо багато зусиль для збереження реквізиту в гарному стані та просимо вас дотримуватись наших рекомендацій та інструкцій, щоб уникнути додаткових витрат з вашого боку що до компенсації завданих нам збитків. З огляду на те, що попередні інструкції виявились не досить ефективними, ми скоротили рекомендації до списку того, що точно робити не варто
Всі види реквізиту - ЗАБОРОНЕНО:
- будь-які механічні втручання/пошкодження
- фарбувати
- висвердлювати отвори
- вкручувати саморізи, забивати цвяхи
- наклеювати на поверхні будь-які види скотчів, матеріали на клейовій основі
- відрізати/відпилювати будь-які деталі та фрагменти
- використовувати будь-які розчинники та секундні клеї
- викидати/утилізувати упаковку: чохли, сумки, картон, коробки, ящики, тощо
Меблі – ЗАБОРОНЕНО:
- перетягувати з місця на місце при загрузці/вигрузці/на локації (рекомендовано всі предмети переставляти: підняти-перенести-поставити)
- розбирати меблі, що були видані повністю зібраними
- повертати у зібраному стані меблі, що видавались розібраними
- ставити гарячі та вологі/мокрі предмети на будь-які поверхні меблів
- транспортувати будь-які меблі замотаними тільки у стрейч без захисного картону
- транспортувати меблі на тонких/довгих ніжках, якщо конструкцією не передбачено, що їх можна зняти (рекомендовано транспортувати догори ніжками з захистом поверхні від механічних пошкоджень)
- ставити на м’які меблі важкі предмети, та предмети з гострими кутами, що можуть пошкодити оббивку
- транспортувати м’які меблі без спеціальних чохлів
- видаляти забруднення з оббивки м’яких меблів підручними засобами
Освітлення - ЗАБОРОНЕНО:
- пакувати абажури в стрейч
- транспортувати абажури без коробок, або по декілька штук в коробках
- транспортувати світильники не знімаючи абажур
- транспортувати бази світильників та абажури разом в одній коробці, якщо тільки це не спеціальна коробка з окремими відділеннями
- обрізати на будь-яку довжину дроти, вилки, перемикачі
- транспортувати торшери на тринозі вертикально у зібраному стані
Килими – ЗАБОРОНЕНО:
- залишати під дощем
- залишати в суху погоду на всю ніч на траві/землі до ранку без захисних підкладок
- залишати вологий килим у складеному/скрученому стані більше ніж на 2-3 години
- використовувати килими в зонах для паління
- самостійно видаляти плями від напоїв/продуктів контрастного кольору
Скло/кераміка/дзеркала – ЗАБОРОНЕНО:
- транспортувати без упаковки
- транспортувати насипом у ящиках без розділювачів
- ставити важкі предмети/ящики на коробки з посудом/декором
Техніка – ЗАБОРОНЕНО:
- транспортувати без упаковки
- транспортувати на боку, догори ніжками
- транспортувати насипом декілька предметів у ящику
Зображення в рамках - ЗАБОРОНЕНО:
- змінювати зображення/паспарту
- виймати скло
Штучні рослини/штучні квіти - ЗАБОРОНЕНО:
- відрізати/відламувати будь-які елементи рослин
- замотувати у стрейч рослини, що були видані у спеціальних коробках для транспортування